家兴集团董事长——赵建光

 

赵建光
河北家兴集团董事长

 

       赵建光，男，汉族，60后，籍贯河北。中共党员，河北省家兴商贸集团有限公司董事长，中国社区生活服务生态链发起者，深耕社区生态，十年磨一剑，独创建站模式的“家兴模式”。在社区生活服务生态链构建过程中成功整合好妈妈、库洗、麦力发、快闪客、赵蜀黍等品牌，赋能家兴社区生活服务体系。出版书籍《互联网时代，传统商业向死而生》。曾荣获“河北省商贸系统优秀企业家”、“河北省劳动模范”等多项荣誉称号。

 

 

目录

*1社会职务

*2人物故事

*3人物观点

*4出版图书

*5成就荣誉

 

一、社会职务

 

       赵建光，河北省家兴商贸集团有限公司董事长，中国社区生活服务生态链发起者，深耕社区生态，十年磨一剑，独创建站模式的“家兴模式”。在社区生活服务生态链构建过程中成功整合好妈妈(中国)科技股份有限公司、河北库洗洗染服务有限公司、麦力发中央厨房。出版书籍《互联网时代，传统商业向死而生》。目前，拥有15个全资公司和300多个经营网点，服务范围辐射整个京津冀地区。

 

       赵建光多次参与中国连锁经营协会系列会议、并以“地区惠民企业家”身份接受联商网数次专访，同时多次在中国商业品牌联盟等行业协会和组织宣传推广“社区模式”，成为各组织的社区商业创新顾问。赵建光作为中共党员，秉持着为人民服务，让社区家人过上便利、幸福生活的宗旨，致力于研究社区生活服务生态圈数十年。

 

       从2013年开始，赵建光开启家兴集团向互联网转型之路，成功整合好妈妈、库洗生活、QuickFlash快闪客、Muminchiefhome、赵蜀黍的玩具店等多个基于互联网新商业模式的品牌。赵建光在带领企业向互联网转型的过程中，积累了丰富的经验，并独创了“新商业模式六要素”，成为传统商业转型的教科书。

        2023年，赵建光作为中国社区生活服务生态链发起者，深耕社区生态，十年磨一剑，独创建站模式的“家兴模式”。

 

 

二、人物故事

 

·10年努力 从泥腿子到笔杆子

 

       赵建光，出生于河北农村，18岁从农村走向城市，从搬砖、和泥的农民工做起，历经10年打拼从临时工到正式工，他勤奋好学，自修大学课程，坚持写作并文章偶上报端，用10年完成了自己从泥腿子到笔杆子的华丽转变，34岁成为高碑店市商业局最年轻的党委书记、副局长。赵建光的文笔能力很强，前途一片大好，然而他却开始萌生了下海经商的念头……

 

·首次经商 桑拿浴设备赚到第一桶金

 

      1994年，刚有经商念头的赵建光，因为亲戚的一句话，说桑拿浴挺赚钱，就做起来了卖桑拿浴设备的生意。

 

        没有生产车间，也没有销售门脸，赵建光就让师傅们在自己家里吃、住、生产设备样品……他在师傅的指点下，充分运用自己的写作才能，写了一份通俗易懂的说明书，将桑拿设备的功能说得头头是道。之后，他打印了几千份，每逢周六、日休息的时候，就背上背包开始了只身一人的业务推销路，保定、天津、北京的繁华街头，从此有了他发传单的足迹。

 

       从在北京卖出第一台设备开始，他马上租了门脸，展示桑拿设备，连夜做门头。然后各种媒体上铺天盖地的做广告，没钱，他就和广告商约定按设备售卖比例分成。就这样，随着产品的推广力度不断加大，销路慢慢地打开，同年日本的企业还向赵建光抛来了橄榄枝。

 

        就这样，当年他就赚了180多万，赵建光成功掘得了他人生中的第一桶金。

 

·力挽狂澜 带领百货公司起死回生

       在赵建光担任高碑店商务局局长期间，企业面临着内耗严重的破产危机。于是他带着盘活企业的使命，走马上任。

       他天天去库房查库，一旦发现上班聊天、打牌的一律开除。凭借着他的铁手腕，企业终于迎来了春天。员工群体的精神面貌有了大幅度的提升。

 

       在调动员工积极性的同时，赵建光还在经营策略上做了不少大动作。在电视台、电台、报纸等各个媒体铺天盖地的做广告，企业没有钱，他就从自己家里拿钱贴补。大胆实行“统管分营”，商场内对商品的价格、质量统一管理，参与改制的员工摇身一变成了企业经营者，他们自主经营、自负盈亏，公司的服务从此由被动式转为主动式，很多人在此过程中尝到了甜头，百货公司下设的两大商场也从此蒸蒸日上。在这个过程中赵建光也多次荣获“河北省商贸系统优秀企业家”、“河北省劳动模范”等荣誉称号。

 

·试水电商 解决“社区生活”最后 100 米

 

       赵建光将家兴社区生活服务站的商业版图扩散到周边的9县2市，如今他已经建立了社区生活服务站500家，同时拥有了70万会员的信任，并开设了3000位社区一对一管家，服务上百万社区家庭。

 

       随着互联网的兴起，他作为前卫的60后于2014年开始“触电”，试水电商。顾客通过手机APP下单，就可以搭配好一日三餐的食材或成品，下班后直接就近领取，省时省力。

 

       于是，赵建光将目光瞄准“社区便利店”，为了落实好这个想法，赵建光聚焦老百姓日常必须的零食饮品、生鲜果蔬、主食糕点，走访全国供应商，将高质量、高性价比的货品引入社区，将学来的经验用于完善自有供应链建设上，搭建工厂、严控品质，不断优化老百姓的购物体验。同时，赵建光在全国各地开展学习调研，借鉴成熟的便利店模式，将日化商品、时尚家居等，兼具洗护、代收包裹等家政服务加入到社区便利店的建设中。

 

        2017年5月，在赵建光的不断努力下，家兴集团旗下家兴易购24小时便利店在高碑店正式开业。与此同时，他终于成功整合自有品牌麦力发中央厨房、好妈妈家生活、库洗洗衣等品牌，创建集社区便利店+家居+潮品+家政服务+咖啡店等为一身的家兴易购，被业界称为“便利店版的星巴克”。从而有效解决了孩子们的早餐问题、上班族的就近服务问题，更有效解决了老人们的居家养老问题，使家兴易购成为社区消费者离不开的生活驿站。

 

·深耕社区生活服务十年，社区生活服务生态链构建者

 

“得社区者得天下！”

 

       多年以前，河北家兴集团董事长赵建光就曾针对实体零售作出过如上判断。他认为，社区服务是实体零售的未来，并立志建立一套与世界接轨的社区服务体系。于是，在2013年，赵建光开始构建社区服务体系的蓝图，并开始了漫长的探索和前行。

 

       2019年，赵建光提出了“社区管家”的概念，每个社区生活服务站的店长和员工都是自己所处网格内的管家。他给“社区管家”设置了严格的服务标准：小到柴米油盐，大到家政养老，家兴管家必须时刻准备着为社区家人排忧解难。同时，家兴管家必须要与社区家人互动交流，不仅要为社区家人提供放心、安全、优质的商品，还能帮社区家人理财、省钱过好日子，这是赵建光想实现的社区新生活方式。

 

       为了做好服务，赵建光还特别推出了“管家日记”，作为管家模式落地最重要的工具之一，“管家日记”不仅增加了家兴与社区家人的粘性，也有助于给社区家人当好管家。

 

        此后，赵建光又将“社区管家”的概念进一步优化升级，实行一对一原则，对每一位家兴会员实行精准化、定制化服务。无论是购物、吃饭，还是洗衣、刷鞋、家政、养老，每一位会员都能享受到与自己生活习惯相匹配的服务。

 

       2023年，赵建光又开始进行线上线下直播“三驾马车”融合，除了体现在会员可以在家兴PLUS小程序线上下单，到线下社区生活服务站取货，实现线上线下互动以外，还体现在家兴一对一的管家服务上。在赵建光的管理和规划下，社区家人在线下购物，通过服务站管家对社区家人的消费行为进行记录，建立管家日记，在后台形成消费画像，再通过后台的大数据筛查，将社区家人想买的商品进行定向推送。

 

       如今，家兴集团在赵建光的带领和管理下已经自建并逐步完善出一套完整的社区服务生态链，为社区家人提供洗衣、刷鞋、寄存快递、便民设施、家政维修、居家养老等二十余项便民服务。

 

 

三、人物观点

 

        面对行业趋势与格局的大变，赵建光认为：“我们必须认真做好自己，去浮躁，练内功。事必须一件一件去做，路必须一步一步去走，走一步看一步，一步一回头，及时纠正自己的足迹路线，迎合市场变局，顺应时代，这样我们才能生存，企业才能基业常青。”

 

 

四、出版图书

 

       2017年，赵建光出版了书籍《互联网时代,传统商业向死而生》，书中记载了他30年商界的实战经验、传统企业转型互联网转型的阵痛、破局之路，给更多的创业者以启发。书中独创的新商业模式六大要素、传统商业转型互联网的七大法宝等内容，更是给创业者的方法论和落地指南。

 

 

 

五、成就荣誉

 

河北省商贸系统优秀企业家

河北省劳动模范